eHarmony oszukała klientów pułapkami subskrypcyjnymi, wyrok sądu

Źródło: The Guardian Australia · 25 sierpnia 2026 07:11

Australijska komisja ds. konkurencji i konsumentów zgłosiła, że eHarmony, amerykańska platforma randkowa, wprowadzała klientów w błąd, ukrywając koszty subskrypcji. Sąd federalny uznał, że strona stosowała praktyki „pułapek subskrypcyjnych”, które kosztowały użytkowników setki dolarów. ACCC w 2023 roku pozwała eHarmony, twierdząc, że oferowanie darmowego dostępu było mylące i informacje o kosztach oraz warunkach odnawiania były niejasne. W wyniku sprawy firma musiała zapłacić odszkodowania. Klienci zgłosili setki skarg dotyczących nieuczciwych praktyk.